「日本樂天訂房網站(楽天トラベル)」 http://travel.rakuten.co.jp/

有一次朋友行程被延誤了,緊急地問我有沒有推薦的訂房網站,我很直覺地就請它上去日本樂天訂房看看。

後來它跟我抱怨樂天訂房實在有夠難用,最後他在BOOKING.COM訂了房間。

探究其原因,原來是他跑錯了網站,樂天一定要用日文介面網站才好用,中文介面連我自己都覺得不好用。

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(如果跳出上面"跳轉至台灣頁面",請一定要把它關掉,台灣的頁面不好用、查到的資料又少。)

日本樂天訂房跟JALAN是連日本人自己都慣用的訂房網站,

如果您有朋友在日本工作或留學過,通常他們也都是習慣用這兩個日系的訂房網站系統。

樂天跟JALAN會比國外的訂房網站找到更多住宿資料,尤其是非連鎖的小型旅館或民宿等都可以輕鬆找到。

日本樂天訂房的住宿優惠又會比JALAN多,常常可以看到樂天在作優惠或促銷,想撿便宜的朋友很建議使用樂天訂房。

【前言】

在使用日本樂天訂房之前,您必須先註冊一個樂天帳號(免費加入樂天會員)。

凱子凱也慎重地提醒各位使用這篇訂房教學的朋友,樂天跟JALAN訂房幾乎都是不用先收取訂房手續費用的,

預訂一間之前,您一定要看清楚每一間房間的"取消規定"。

日本人通常都是基於人與人之間互相信任的概念的,確定訂了該天的房間就該去住宿,

如果超過取消規定的時間就該聯絡店家去支付這個取消的罰款費用。

但這個手續對我們外國人來說會比較麻煩,因此再次提醒您一定要看清楚各飯店的取消規定。

如果您想要取消預訂的房間,請務必在"可免費取消的規定時間"內去取消訂房。

如果您沒把握日系語言的訂房系統,如果您連註冊都不知道怎麼開始,建議您這篇文章就當作參考就好。

如果您是那種訂了飯店、有可能不會去住宿的朋友,這篇文章請您跳出去不要看,不要造成日本人的困擾。

如果您是很想要學習從日本樂天訂房系統去訂到便宜房間的朋友,可以仔細參考這篇文章,確認好每個訂房步驟。


 

【日本樂天訂房網站教學】

訂房開始之前,您一定得加入會員、註冊申請一個樂天帳號,才可以使用日本樂天訂房系統。

下圖是日本樂天旅遊的首頁,訂房間是選擇"国内宿泊"那個(預設)。

您可以直接從左邊的搜尋列,設定好日期、房間數、人數、宿泊地就可以按"檢索"去搜尋房間。

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我會習慣用旁邊"地図から探す"(從地圖尋找)去選擇住宿的地點,地點上會劃分的比較細。

右上角可以LOGIN登入,不過您沒有LOGIN也沒關係,等一下訂房時一定會請您登入。

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本文章以尋找"東京-上野"的住宿為範例,地圖大區塊當然是找"首都圈-東京"的部分。

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點擊"東京"進去之後,會出現東京近郊的圖示,上野當然是選擇"東京23區內"。

您也可以點選下面"主要車站"去尋找,畢竟我們通常都會選擇住宿在車站附近。

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如果點選"東京23區"則是會出現下面的地圖選項讓您選擇。

這個動作只是讓您選擇"您要找哪個地點的住宿",大家訂房前,心裡應該都有想法要住宿在哪了吧!

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接下來這裡就是主要的訂房搜尋頁面了。

左邊的搜尋介面就是您主要必須設訂的選項,請先設定好進房與退房的日期、房間數、人數。

チェックイン(CHECK IN)、チェックアウト(CHECK OUT)、ご利用部屋数(預訂房間數)、1部屋ご利用人数(一間房間的利用人數)

 

"宿泊地"可以看到上野・浅草・両国・足利是合在一起的選擇的,您可以拉左下方的選項去單獨選擇"上野"。

如果您想更改宿泊地的選擇,也可以在左下方這裡快速切換到如"池袋・赤羽・板橋・練馬"的住宿地點選擇。

 

"合計料金(1泊)",一晚的住宿金額,可以幫您設定住宿一晚的費用上下限。

雖然解釋了那麼多,但實際上我們在訂房時通常只要選擇日期、人數跟宿泊地就可以按"檢索"去搜尋了!

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預設的排列順序會以"おすすめ順(依推薦的順序排列)"方式排列,這是樂天訂房推薦的順序,促銷的房間可能常出現在這邊。

"地図上に表示"則是在地圖上表示飯店位置,建議用預設的"施設ごとに表示"就好。

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切換到"評価が高い順"則會以評價高到低作排列,這個評價是樂天訂房使用者住宿經驗的評分,

理論上是可以看到哪些是大家認為整體評價高的飯店,如下面上野東金屋就是大家一致推薦的上野住宿。

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但通常我會選擇"料金の安い順",按照料金便宜的順序排列,從便宜的房間去找CP值高的乾淨住宿。

評價高的飯店不一定是最貴的,但整體滿意度是住宿客人覺得最滿意的。

按照推薦的順序則是有可能出現促銷價格,雖然可能不是最便宜,但可能是最划算的住宿,就是官方很推薦的住宿。

另外像是評價普遍不錯的飯店,如Richmond hotel等,也會常出現在推薦的排列上方。2016-06-09_190007

如我使用"料金の安い順",找到價格最便宜的這間"ホテルマイステイズ上野入谷口"的住宿。

大部分的使用者應該都看不懂這麼一長串的日文飯店吧!這時候您把飯店名字GOOGLE一下就可以了。

GOOGLE就可以找到原來"ホテルマイステイズ上野入谷口",就是HOTEL MYSTAYS 上野入谷口這間。

 

注意一下是否含是禁菸房或者是否含有早晚餐。朝食(早餐),夕食(晚餐)。なし(沒有),あり(有)

通常我也會點選下方的"予約可能な宿泊プランをすべて見る",稍微看一下有沒有其它房型可以選擇,

但通常列在最上面的就會是最便宜的房型了。確認您要的房間之後,點選紅色按鍵"予約"。

注意這裡都是"税抜"的價格,也就是都還沒加入消費稅喔!

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STEP1,確認您的訂購資料,請仔細看一下設施名、部屋TYPE、進房退房日期跟人數之類跟總價格之類的。

這裡就會變成含稅的總價格,剛剛税抜的價格還要加上8%消費稅。

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頁面再拉下來,這裡就要輸入一開始請您註冊的樂天帳號密碼登入。

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STEP2 情報入力

宿泊者姓名,可以輸入您的英文姓名,建議您輸入護照上的英文姓名。

當然如果您是幫別人訂房,這邊就請輸入該住宿者的資料。您的樂天帳號不一定只能訂自己的房間。

(如果您有要請飯店代收包裹,飯店看到跟當天住宿房客的英文姓名相同通常都會幫忙代收,但還是建議知會一下飯店。)

姓名下面有一個要選擇"男性X人、女性X人"的選項,樂天訂房系統這裡您一定要輸入。

通常我們按的太順,都會忽略到這邊要選擇,這裡沒輸入的話,等一下就會跳出error訊息請您輸入了。

接著輸入住宿者的連絡電話跟check in時間。

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接下來是支付費用方法選擇(支払い方法)

多半的房間是不用收取訂預訂的費用,但有少數特價的房間是規定要online信用卡支付才會有優惠。

通常我都是點選"現金で支払う",宿泊料金到住宿現場再以現金的方式支付

點選現金で支払う會比較推薦,因為如果您之後必須取消,就不用煩惱退費衍生的問題等。

(其實大部分可刷卡的商務旅館,到了現場還是可以用信用卡付款結帳的。)

最重要的地方來了,也是凱子凱一直提醒大家最需要的地方,那就是最下方的"取消規定"。

如下面這個範例:

当日:宿泊料金の 80% (當日取消,要付80%的住宿費用)

前日:宿泊料金の20% (住宿前一天取消,要付20%的住宿費用)

連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100% (沒聯絡且沒有來住宿者,要付100%的住宿費用)

依這個範例的話,您如果要取消,一定要在住宿前兩天取消,否則一定會被收取取消規定。

每間飯店的取消規定都不一樣,訂房前您一定要看清楚,確認都沒問題再按最下面紅色按鈕"予約"。

國外的訂房網站很多都是要先支付房間費用,也多半在住宿前三天就無法取消。

日系訂房網站給我們那麼多方便,請大家一定要看清楚各間飯店的取消規定,不要造成濫用的情形發生。

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最後再確認一次訂房資料,一樣按下紅色的"予約"按鈕就可以完成預約。

熟悉之後您會覺得超簡單,凱子凱現在訂一間房間根本用不到三分鐘呀!

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STEP3 予約成立會出現<予約受付番號>,出現到這個頁面才算預約成功喔!

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您的信箱也會收到樂天寄來的訂房確認信件

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[補充1]

有些飯店在料金前面這一欄會有備考欄,如果您對飯店有什麼問題(如可否代收包裹、小孩住宿費用、早餐問題..等),

可以在這邊用簡單的英或日文填寫,飯店看到的話通常會回覆到您的私人信箱。

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[補充2]

在選擇每一間房間時,可以點它飯店的名字進去看一下飯店的評價

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如這間飯店點擊進去就可以看到客人的意見,整體評分3.62分,地圖acccess的資訊等等,提供您訂房時的參考。
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[補充3] 其它間旅館取消規定比較

再舉個例子,下面這是別間飯店的取消規定,住宿當天取消會收取50%的住宿費用,若沒有聯絡而不住宿者則罰100%。

如果以下面這個住宿規定,最晚住宿前一天一定要取消訂房。

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再如下面取消規定:

當天100%;前一天取消80%;前兩天取消50%;前三天取消30%;前5天取消20%,所以您最晚住宿前六天要取消。

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因為是用日系的訂房網頁,日本跟台灣是有一個小時時差問題,建議您若要取消就盡早處理,以產生不必要的問題。

大部分的商務旅館通常都是3天之內取消才會收取消費用,嚴格一點的就7天以內,每間飯店的規定都不一樣。

如果是和室旅館則是通常七天內取消會被收取消費用(如下圖),畢竟這些旅館有可能都還要幫客人準備晚餐,若取消會比較麻煩些。

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【如何取消訂房?】

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回到首頁,點選右上角的"予約の確認・キャンセル"選項,就可以進入下面頁面。

點選"現在の予約",就可以看到目前已經訂到的房間。

可以看到"予約状況"顯示著:予約完了。"宿泊施設確認済"則是代表飯店業者已經確認完成。

如果您要取消,就在該訂單的右邊會有一個"キャンセル"的選項,就是英文cancel的意思,在這裡取消訂房。

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按下"キャンセル"鍵之後會出限下面頁面,請再確認一下取消規定,是否會被酌收取消費用。

確定要取消的話,請點選下面"一室キャンセル"那個按鈕,就可以完成取消動作。

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出現キャンセル予約番號就代表取消訂房成功了,下面則是問您要不要寄確認取消信到您的信箱。

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通常我都會寄確認取消信到我的信箱備份

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再去收信就可以收到確認取消信件了。

只要在免費取消規定的時間內取消訂房,都不會有任何費用的問題,所以才一再提醒您仔細確認每次訂房的取消規定。

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想要看過去的預約或者已經取消的訂房,也可以到下面這個頁面。

可以看到"キャンセル完了"就是代表已經取消完了!

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過去的預約(已經住宿完畢)也可以在這個頁面找到

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眼尖的朋友可以看到,最後我住這間房間的費用竟然是¥7440,跟一開始訂房教學的¥11160怎麼差那麼多!

沒錯,這就是凱子凱很推薦日本樂天訂房的原因,樂天訂房很常放出一些促銷,比jalan還更常看到。

其實jalan的訂房頁面我看的比較習慣,樂天一開始使用會覺得頁面太複雜,

但當您使用習慣了之後,這兩個日系訂房網頁就是您找日本便宜住宿的好幫手,尤其是樂天真得很常放出優惠房型喔!


 

 【JALAN與日本特天訂房的差異點】

JALAN也是我非常常用的日系訂房網站,詳細訂房教學請看下面。

【JALAN訂房教學】日本最推薦的訂房網站(じゃらん日文網頁)~超詳細完整版本、必學會。註冊/訂房/取消/比價/看評價/使用COUPON。(請先看前題~千萬不要當一個失格的旅客) 

其實兩種訂房系統都差不多,搜尋出來的資料也是大同小異,不同的飯店則是有互補的效果。

如果有時間的朋友,甚至可以用您在JALAN查的飯店價格,再拿去跟樂天作比較,找便宜的一邊去訂房。

但兩個系統在使用上,搜尋出來的結果"價格"表達方式有點不太一樣。

以下圖的上野東金屋HOTEL來說,假設您選擇連續兩晚的住宿,那樂天會把兩晚的總價合併在一起算,再去按照價格高低去排序。

也就是說如果您在樂天訂房選擇連續兩晚以上的住宿,看到的會是多晚的住宿"總價格"

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JALAN訂房則會依最便宜那晚的價格去排序,而且僅顯示當晚的價格。

實際上您要住宿多晚的話,還要點進去詳細看總價格。

因此若您使用JALAN系統去訂房而選擇多晚的住宿,您一定要點進去看"每晚"的房價差異(如下圖),再去決定是否訂房

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再舉個JALAN的例子,如下面HOTEL MYSTAYS上野稻核町這間,我搜尋兩晚房價,排序出來竟然是顯示¥6666。

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點選進去看之後,發現第二晚因為是禮拜六假日的住宿,就會貴上許多,這樣總價格可能就不是最便宜了。

這樣比較,大家應該就知道凱子凱要說明的意思了吧!

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這樣會有什麼差別呢??? 日本禮拜六晚上的住宿會貴上很多,

假設A飯店平日住宿價格¥8000、假日住宿價格¥15000,您連續住兩晚就是¥23000。

而B飯店平日住宿價格¥10000,假日住宿價格¥12000,那麼連續住兩晚的價格會是¥22000。

以JALAN系統來說的話,若選擇價格高低排序,JALAN會把A飯店排在前面,因為單晚住宿¥8000會比較低。

但以樂天系統來說,因為是以兩晚"總價"來排序,就會把B飯店排在前面。

大家在兩個系統蒐尋比價時可以留意一下搜尋排序方式的差異,也要注意住宿總價格是否"含稅"。

日本樂天訂房跟JALAN哪個好? 推薦哪個? 

只能跟您說如果您會用的話,兩個都超好用,兩個都可以用,相同的日期跟旅館,誰可以幫我找到最便宜的價格我就用誰。


 

樂天點 數與 ラ・クーポン(RaCoupon) 的使用方式教學】 

每次住宿完,樂天跟JALAN一樣都有點數可以回饋,在下次住宿又可以折抵使用。

個人PAGE頁面就可以看到目前保有的點數跟可使用的COUPON等。

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[點數(ポイント)的折抵方式]

您在訂房時就會看到"ポイント利用"的選項,它是以100點為單位去折抵的,

如下圖我有843點,取整數的話我可以一次用掉800點,折抵後的金額就會顯示在下方。

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[coupon(クーポン)的使用方式]

樂天的ラ・クーポン(RaCoupon) 是很熱門的,一聽到有消息就要快點去搶,先GET了再說,因為數量通常都有限,被拿完了就不發放了。

通常都是限制滿多少錢的房間可以折抵多少錢,有時候真的會有很大的優惠折扣喔!

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看我一次領取了那麼多coupon

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但不是所有的旅館都可以折抵,您在搜尋出旅館知後,下面有這種coupon提示可使用的訊息才可以適用折抵。

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一樣在訂房頁面會有一個"クーポン利用"的選項可以選擇。

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在這裡就可以選擇您目前擁有可以使用折抵的coupon。

coupon折抵完,如果您還有樂天點數,也是可以同時利用coupon跟點數的。

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*文章的最後,凱子凱還是再度提醒大家,日本人給了旅客這麼大的福利,不用預付訂金或預繳房價就可以訂房。

我們一定要好好愛護JALAN跟日本樂天訂房這兩個系統,千萬不要造成濫用!!

如果大家訂了房都不去住、也不賠償任何住宿費用,那搞不好以後大家都沒得用了!

請確認好凱子凱提供的每項訂房步驟,尤其是各飯店的取消規定一定要看清楚,一定要記好最晚哪天要取消。

想想看,如果您是業者,您總不希望一堆人訂了房間之後不來住宿吧。喜歡這個國家,就請好好遵守這個國家的規則。


凱子凱

七年級生。竹科工作。南部人。目前定居新竹竹北

帶著小孩出國是一件很幸福的事

老婆喜歡忙廚房的事。自己煮最健康。買好的電器廚具是應該的!

 興趣:攝影、棒球、自助旅行

(使用相機:NIKON全片幅DSLR、類單、SONY數位、IPHONE)

擅長文章類型:

旅遊、美食、廉價航空、電器、3C、軟體、比價、購物

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