【航空知識】無法前往登機，請注意要提早跟航空公司取消航班，不然可能會有No Show費用產生! (長榮航空&華航未登機費問題)
Last Updated on 2020 年 2 月 17 日 by 凱子凱
以前我總是覺得：「我都買了機票、真的不去搭，那也沒差吧? 我都浪費錢了，那航空公司也不能對我怎樣吧!?」
不不不~~這可是大錯特錯的觀念，尤其是搭傳統航空公司的班機，若無法搭乘一定要事先取消該行程。
未搭乘班機，可能是會有No Show費用產生的! 小心不要被多罰了一筆費用。
不過我搭過的廉價航空似乎就比較沒這種No Show的規定，廉航通常直接不去搭就可以了。(但可能也不是每間廉航都是這樣)
以傳統航空來說就很常可以看到這種所謂的”未登機費“的罰款了，一定要注意啊!!
上圖是我跟「易飛網」購買長榮航空前往東京成田機場的來回機票，上面很明確寫著“依航空公司規定未在出發日前取消訂位或日期更改等,將會有費用產生”。
當時在易飛網訂購機票時，就有NO SHOW 說明：未按機票上搭乘日使用造成NO SHOW，依航空公司規定辦理，可能無法退票或有高額罰金，旅客若無法如期搭乘務必在搭乘日前一天完成取消或更改作業。
實際上我這幾天問易飛網客服的結果，我買最便宜的長榮A艙等，是不可退票的，客服是跟我說不去搭乘要在三天前要取消，不然NO SHOW費用一人要罰3000元喔!!
易飛網的客服同時也跟我說若無法搭乘該班機，可以幫忙退機票稅。
<補充> 問過長榮航空的客服，A艙可改票，每位手續費$3000，但需要補票價差。若透過旅行社購買的機票則要問旅行社的處理方式，通常開票也有期間限制，比如說開票日一年內的日期。
下圖則是我之前在「易遊網」訂購長榮+瑞士航空前往希臘的機票，也有NO SHOW規定。
易遊網客服也有提醒我若要變更行程，要在前一天完成更改，不然該票有NO SHOW規定，會很麻煩的。
所以如果您透過Skyscanner去找到便宜機票，到底要選哪家OTA比較適合?
我覺得找國內知名幾家旅行社訂購機票會比較有保障啦，起碼有變動時還找得到人，比較好溝通。
其實航空公司本來就有”未登機費”的問題，以下是長榮航空的”票價產品”頁面。
可以看到不管哪個艙等都有所謂的”未登機費”產生：未搭乘且未取消訂位的旅客，於更改機票或退票時需額外收取未登機費。
長榮航空-艙等表
再看一下華航的”票價產品”頁面，一樣也有”未登機費”規定：旅客未於班機起飛前取消訂位且未登機，於更改機票或辦理退票時，本公司將依各機票規定收取未登機費。
目前長榮跟華航在促銷時都會有比較便宜的方案，比如長榮Discount的A艙跟華航的L艙，因為票價便宜，不但不可累積哩程，也是不可退票的。
其它艙等就可以付費退票或改票，可能也會因為艙等等級而酌收的手續費不同。
所以便宜的票價背後其實還是有一些風險的，可以參考：【華航、長榮航空】票價產品Fare Family/買傳統航空促銷票前要注意的事(精省票價)/華航艙等哩程表(華夏會員)/長榮哩程表(星空聯盟)
華航在未登機費上面也有詳細的說明。
所以啦~搭乘傳統航空在未登機時，一定要注意是否有No Show費用產生，記得要提前取消，不是不去搭就會自動取消了，沒通知是會被罰錢的。
廉價航空通常比較沒這個問題啦，但也不保證絕對沒有，尤其是您跟OTA買機票時，為了保險起見，請您自己問清楚啦，我不是每種航空都有搭過，就不要問我了~~
本文傳統航空就選擇大家比較常搭的兩家國籍航空，其它間航空公司的話，也請您注意其”未搭乘費”的說明啦!!
凱子凱
七年級生。竹科工作。南部人。目前定居新竹竹北
帶著小孩出國是一件很幸福的事
老婆喜歡忙廚房的事。自己煮最健康。買好的電器廚具是應該的！
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