【日本民間醫療保險。投保教學】日本政府觀光局(JNTO)推出專門給”海外旅客”適用的醫療保險(東京海上日動)、日本國內意外受傷或生病時的治療費用保險理賠(涵蓋COVID-19)、海外突發疾病險/日本旅平險、電話翻譯服務,去日本旅遊必保!(另有Wamazing完美行)

Last Updated on 2023 年 8 月 9 日 by 凱子凱

相信大家都已經知道台灣多家保險公司在”防疫隔離險”賠怕了,已經紛紛宣布未來海外旅平險的部分已經不賠”海外突發疾病”。

有預計未來會前往日本旅遊的旅客,肯定也會擔心萬一在海外確診,有比較嚴重症狀需要就醫怎麼辦? 日本昂貴的醫療費如何cover?

不用擔心,我在2022年6月就有跟粉絲們分享,日本政府觀光局(JNTO)就有推出專為訪日的海外旅客設計的民間醫療保險

讓您在入境日本後,也可投保當地的民間醫療保險,投保範圍有涵括COVID-19,讓您在日本國內意外受上或生病需要治療、甚至轉運回母國的費用有保險理賠補償!

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投保平台1日本政府觀光局(JNTO)+東京海上日動 (保額1000萬日圓、最多31天、日本政府觀光局推薦、需用日本IP投保)

https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html

投保新連結 https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/do_travel_insurance04.html

*自入境日的30天前即可申請(所以您在海外是可以透過VPN的方式先行申請)

*入境後,包含入境日在內超過5天後不可以申請喔! 

*保險費的支付僅限投保本人或同行的配偶、子女、兄弟姊妹名義的信用卡

*另外看到”東京海上日動火災保險株式會社“的官網有提到”保險期間從申請日的次日開始。 (可設定的保險期間為1天至31天以內。)

中文 https://tokiomarinenichido.jp/china2/

日文 https://tokiomarinenichido.jp/japan/ (有更多資料可以查,像是超過32天滯在的情況要如何申請)

因此,您抵達日本現地申請時,可能會從隔天才能開始保。

如果您想抵達日本第一天就有保障的話,建議透過在日本的親友或者利用VPN的方式在出國前一天之前就先行投保!!

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投保平台2Wamazing完美行+損害保險日本株式會社 (保額1000萬日圓、最多31天、前一天14:59前可免費取消、可用台灣IP投保)

投保連結請點此 https://tw.wamazing.com/insurance

優點:保障包含新冠肺炎、在出發前即可線上購買非常方便、不需要VPN (保費比”東京海上日動”便宜)

【商品特色與訴求重點】
・使用完美行服務即可線上加保的訪日外國人專用旅平險。
・支援在日本期間的新型冠狀病毒相關治療、移送。
・由日本知名保險公司「損害保險JAPAN株式會社」負責理賠手續。
・停留日本期間提供24小時365天英語、中文的客服對應。
・受傷或生病時由保險公司支付在日期間的醫療費,看醫生不需當場付款。

若您有緊急要聯絡的事項,也可以透過以下網頁:

https://wamazing.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new?

投保教學介紹文:

【日本涵蓋COVID-19的醫療保險】完美行WAmazing 代理「損害保險JAPAN」投保教學、台灣現地即可投保(免VPN)、任何年齡皆可保、去日本擔心昂貴醫療費用可考慮買個保障、前一天可免費取消

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*以上分別附上兩家日本保險業者的客服電話

大家若在日本發生狀況需要聯繫,可以用skype打國際電話比較便宜!!

<前情提要>

a.日本保險公司推出的這個海外旅客的醫療保險,主要是讓海外遊客多了一份保障,

萬一在當地染疫需要就醫或住院,花個小錢投保來分散風險,就可以不用擔心在日本現地看醫生會花上昂貴的醫療費用,如此將可提升大家飛出國的意願。

日本政府確實也希望告訴外國旅客在日本現地就醫的費用會非常昂貴,若欠繳醫療費用是有可能影響您之後無法入境日本。

宣導文:【建議訪日旅行者購入日本旅行保險】後疫情時代前往日本多了這件事要作:『投保日本當地民間醫療保險』、投保範圍涵蓋COVID-19

b.請注意,這個算是閹割版的”旅平險”,並不包括您在飛行途中發生的意外,或者行李損壞或遺失、班機延誤這些不便險,您在出國前還是得投保自己國家的旅遊平安保險喔!

也就是說,未來您去日本,必須先在台灣投保原本的旅遊平安險,再到日本投保這個專門給外國旅客的醫療保險,這樣您在整個旅行當中,才能得到更為完整的保障。

未來出國的旅遊成本真的變高了呢! 連保險費用都要有更多的支出~沒辦法~只要能夠出國,不用被關在國內,總是比前兩年還要好啦!!

c.本文提供兩間保險業者的資訊與簡易的投保教學,僅供參考,您要投保哪家、或者投保發生什麼爭議、或者需要送醫等情況,請自行找當地保險業者負責,不要找我喔~

<更新實際使用狀況> 2022.12月

這段期間凱子凱已經前往日本三次了,兩家日本民間醫療保險我都投保過了!

10月那次去日本,我投保東京海上日動,同事投保Wamazing的損害保險日本株式會社,都有成功,Wamazing的價格較便宜。

11月帶家人再次去日本,我要投保東京海上日動,資料填到最後竟然刷卡交易失敗,試了兩次都fail,後來我全家都改為投保Wamazing。

我猜想東京海上日動目前可能不給提早投保,VPN過去也沒用,可能就是要您抵達日本之後才能投保,也就是第一天不承保,第二天才能開始保。

12月再次去日本,我就直接投保Wamazing了,因為擔心東京海上日動又再次投保失敗,擔心信用卡又被多刷一筆會很麻煩,而且Wamazing保費較為便宜。

因此,目前若要選“免VPN”、第一天就可以承保、在日本海外也可以投保Wamazing應該是比較方便的選擇!

以上實際投保經驗跟大家分享~


投保平台1:日本政府觀光局(JNTO)+東京海上日動

投保連結(需使用日本IP、建議入境日本時立即投保) https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html

您可以看上屬網址的開頭,就可以知道這是日本政府観光局(JNTO)合作專為訪日外國旅客提供的保險服務,這樣夠有信任感了吧!

強烈推薦未來您到日本旅遊,務必要投保這種外國旅客民間醫療保險的原因,當然是可以補償昂貴的醫療費用支出

另一點很重要的就是可以幫您找到客服人員幫忙尋找附近的醫院、安排看診時的電話口譯與處理醫療費的支付問題,將可以幫上語言不通的您很大的忙!

雖然目前COVID-19染疫有很高比例都是輕症狀或者無症狀居多,但沒人可以保證您的身體生病時會有哪些狀況出現,我個人是建議買個保險比較安心。

用不到是最好,用得到的話您就會慶幸自己還好當初有加保。

不怕一萬,只怕萬一啊!

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語言不通也安心的服務

日本國內的醫院查詢・代理預約
看診時的電話口譯
醫療費免付現金服務*應對協商等

民間醫療保險可立即線上投保。加入提供充分補償・服務的保險,盡情享受愉快的日本之旅吧!

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✅承保保險公司東京海上日動 Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Ltd.

 保險金額 1,000萬日圓 (理賠項目及保險金額不能變更)

保費參考
3天 1540JPY
4天 1860JPY
5天 2190JPY
6天 2520 JPY
7天 2820JPY
14天 4640JPY
21天 6160JPY

最多31天

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※請注意,這家無法從國外做連結,目前您進不去網頁、看到以下網頁是正常的。

因為有限制要用日本IP才能投保,建議您可以落地到日本機場之後,再馬上進行投保

(如果您可以VPN到日本,也是可以考慮事先投保。投保人跟被保人可以分開,您也可以幫同行的親人投保。)

手機VPN教學:[APP教學] 手機VPN到日本IP網路的方法 (iPhone iOS & Android 皆可用) 、OpenVPN使用教學

付費VPN推薦:PureVPN -電腦版跟手機接可用的VPN的APP、連線品質穩定&快速、輕鬆VPN到日本&美國等國家看網站與影片、實際使用評價與測速分享

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<投保教學>

大家可能都想知道到底該如何投保?

我就用日本IP進去這個網頁,將投保頁面的內容提供給大家參考。

也因為大家到日本現地可能是先用手機上網投保,因此我是用手機直向的截圖

*東京海上日動完整保投保成功教學請參考下文:

【日本當地醫療保險】東京海上日動-投保教學、必須用VPN、保額與保費說明、出發前如何投保? (日本政府觀光局推薦給訪日外國人、涵蓋COVID-19的海外旅遊保險)

投保教學開始就是先點入這個「JAPAN TRAVEL INSURANCE」的按鍵進入開始投保頁面。

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請記得先將網頁切換為繁體中文(預設可能是英文)

一開始會跟您介紹”東京海上日動“這個醫療保險提供哪些服務

像是治療費免付現金的就醫服務、透過電話進行翻譯、轉運病患病人、旅遊相關服務、緊急救援電話等應用程式…等,可以稍微看一下。

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告知保險金額1000萬日圓保費參考

簽約手續是先輸入您的電子郵件信箱

(後續如果您已經投保過了,再次申請可以從下方”申請”手續進入辦理)

這邊也有提供東京海上日動火災保險株式會社的客服中心聯絡信箱 [email protected]

TOKIO OMOTENASHI POLICYに関する英語、中国語、韓国語でのお問い合わせ窓口

東京海上日動カスタマーセンター

午前9時〜午後5時(土日祝、年末年始を除く)

※ご注意:電話での受付は行いません。

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請至您的信箱收信,點選裡面的連結

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接著進入正式投保畫面

這邊有針對原本已經受傷或患病的旅客無法申請此合約

2022/10/1之後就有開放70歲以上的保險對象了,不用擔心!

自入境日的30天前即可申請(所以您在海外是可以透過VPN的方式)

入境後,包含入境日在內超過5天後不可以申請喔! (這合理啦~有人可能鑽漏洞,確診了才在投保,保險公司當然不允許您這麼做)

因此會建議您在出國前,或到日本的機場有網路可以利用時,就趕緊投保吧~

可設定保險期間是1~31天內!

保險費的支付僅限投保本人或同行的配偶、子女、兄弟姊妹名義的信用卡喔!

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填寫入境日期、保險期間(日本時間)

投保人跟被保險人資料的填寫,就請填護照英文名吧!! 

因此您是可以幫同行親人投保的。

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這邊會跟您確認”被保人”是否已受傷或患病? 從事登山等危險運動也不能投保。

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這邊有一份”重要事項說明書”,應該就是保險時常會看到那很多很多頁的合約內容,可以稍微看一下。

最後呢~要設定一下密碼,要有大小寫英文字、符號、10-16個字…。(自己要記一下這組密碼,可能跟您平常使用習慣不同)

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下一步是確認合約資料內容

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最後進入付款畫面

只接受一次信用卡一次付清

依照我這次測試投保7天的費用是2960JPY

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<其它補充>

這個網站還有一些日本當地的醫療資訊可以參考~

未來到海外旅遊,真的要更注重醫療相關就診問題,我是覺得可以稍微看一下啦!!

像是外國人在海外受傷或生病,醫療費用會相當高。

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依據您的病況嚴重與緊急程度,所接受的醫療服務也會有差異。

當然我們可能都不太了解日本現地的醫療機構就診方式,而且日本政府可能也一直在修改防疫政策與規則,對外國旅客來說真的是尋求專業的保險比較有保障啦~

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日本厚勞省COVID-19預防防止擴大感染對策(中文網頁) https://www.c19.mhlw.go.jp/covid-19-ct.html

COVID-19諮詢櫃台 https://www.c19.mhlw.go.jp/area-ct.html

根據您在日本所在位置的醫療機構搜尋

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在日本現地也可以到以下幾個地方詢問醫療機構

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醫療機構使指南

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一般醫療機構就診南

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急救的就診指南

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醫療各相關個人信息的填寫

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主要症狀與診療科目

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症狀的日文翻譯

有這張圖,應該也很方便可以指給醫生看!!

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日本政府觀光局旅客諮詢熱線

這個網頁就是日本政府觀光局營運的,因此會很推薦大家未來訪日旅遊時,務必投保這個醫療保險會比較安心喔!!

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<重要補充> 東京海上日動-醫療保險,其實很多細節在『重要事項說明書

因為這必須用日本IP進去投保才能看到檔案,我抓了幾個可能蠻重要的部分來提醒大家一下:

✅1.保險期間到底是抵達日本當天投保就開始計算? 還是加保日的次日開始計算?

投保說明書裡面寫的『保險期間應設定在「自入境日」或「申請加保日的次日」此兩者較晚的日期起』

仔細思考了一下,以下是我個人的想法:

a.如果您抵達日本現地第一天就馬上投保,那應該是”次日”才開始算(較晚),也就是入境第二天才能有保障。

b.如果在海外就先請住在日本的親友、或利用VPN到日本IP先行投保,那”入境日”就可以開始算保險期間內,也就是抵達日本第一天就有保障了。

以上我這個猜想應該是沒錯,因為「東京海上日動火災保險株式會社」有另一個投保網頁,上面有講明:「保險期間從申請日的次日開始。 (可設定的保險期間為1天至31天以內。)」。

因此您很有可能到日本落地之後才投保的話,隔天才能開始保喔!

您想要抵達日本第一天就有保障,那就請想辦法事先投保。(允許30天前投保)

c.規則上面也有講明說您得直接保到出境手續那天,您只要一出境日本了,那保險補償就結束了。

(如果您在日本待超過32天,必須參考日文網頁的投保方式)

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✅2.投保過程當中有規定已受傷或患病、旅遊期間會從事登山等危險運動、從事特殊的職業或職務,是不在承保範圍內的。

細節也是在這份重要事項說明書裡面,危險運動請參考圖片內的說明,包括使用到冰爪、冰鎬等登山運動、平底雪撬、航空器駕駛、跳傘…等,另外在”不支付保險金的主要情形”裡面也有說明。

我個人是覺得這去日本現地保這個險主要是擔心染疫就醫的醫療費用支出

這些意外險的部分,或許利用國內自己的旅遊平安險會比較好申請,但也是得研究一下自己在國內投保旅平險的規則內容。

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✅3.可不可以「東京海上日動」跟「Wamazing完美行」這兩家都投保?

看起來是可以的,東京海上日動這份說明書裡面有寫相同理賠內容的保險合約,將會重複理賠

以上是我初步研究的心得,本身並非專業保險人員,僅提供參考,實際還是以保險公司的合約內容為主喔!

我想接下來大家到日本應該都會保這兩家的醫療保險,來為自己多個保障,這幾個問題是可以提供您留意一下的!

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新聞參考:未來玩日本花費增!海外客適用旅遊險「含確診醫療費」到當地才能保

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投保平台2:【Wamazing完美行】*日本旅遊服務平台

投保網頁 https://tw.wamazing.com/insurance

Wamazing(完美行)也有推出針對訪日外國人專用的旅平險,最高賠償金額也來到了1000萬日圓。

【日本涵蓋COVID-19的醫療保險】完美行WAmazing 代理「損害保險JAPAN」投保教學、台灣現地即可投保(免VPN)、任何年齡皆可保、去日本擔心昂貴醫療費用可考慮買個保障、前一天可免費取消

優勢:出發前在國內就可投保,不用等到現地機場,”保險生效日前一天的14:59前(日本時間)”可免費取消。 

✅這是針對訪日外國人的保障

最高賠償金額:1000萬日圓

支援新型冠狀病毒相關治療、移送

24小時365天支援中文英語服務

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保險業者:由日本大型保險公司「損害保險日本興亞株式會社」提供

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✅保費參考:

最多31天

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基本賠償內容

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訪日旅行保險補償內容的說明

https://tw.wamazing.com/insurance/important-matters-sompo

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取消政策

保險生效日前一天的14:59前可免費取消(日本時間)

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投保頁面 https://tw.wamazing.com/insurance/booking/create

用中文IP就能登入投保,出國前就可以投保!!

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*原文撰寫於2022.9.30

<Wamazing其它補充>

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FB粉絲團發文討論2

之前Wamazing就有推出「滑雪行程」相關保險

訪日外國觀光客適用之海外旅遊保險 https://tw.wamazing.com/snow/insurance/standard

在購買前請詳細閱讀重要事項說明 https://tw.wamazing.com/snow/insurance/standard/important_matters

*Wamazing是日本一間日本旅遊服務行程提供的業者,可以參考我部落格內的介紹文喔!

【日本滑雪情報網站】Wamazing Snow:可預訂纜車一日券、滑雪課程、滑雪場週邊住宿(完美行)

【WAmazing】日本免費網卡使用/JR西日本交通票券、JR東京廣域周遊券

Wamazing 完美行 日本旅遊服務

APP會員安裝登錄WAmazing APP-搜羅日本全國酒店&交通飲食情報,遊日必備

SNOW(滑雪行程/票券)https://tw.wamazing.com/snow/

交通(票券)https://tw.wamazing.com/ticket

溫泉(住宿)https://tw.wamazing.com/yado/onsen

線上免稅購物https://tw.wamazing.com/kaimono/

體驗行程https://tw.wamazing.com/activity

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一般留言

  1. 經過vpn投保東京海上日動,資料填到最後竟然刷卡交易失敗,是有可能,上個月底用Surfshark vpn經由日本,最後有一次成功,兩次失敗,其他家人最後轉由香港vpn登入,就可成功購買.建議讀者可以試試看(昨日也成功經由香港vpn登入購買成功)
    版主回覆:(03/17/2023 10:55:31 AM)
    我也是用vpn投保
    最後發現失敗
    難道網頁系統會偵測vpn的問題嗎?
    這我不確定
    後來我都在WAmazing投保比較快
    保費也比較便宜

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