【東橫INN】訂房教學：如何訂房、取消訂房、註冊、會員、訂房技巧與經驗分享

Last Updated on 2024 年 9 月 2 日 by 凱子凱

[東橫INN]絕對是日本自助旅遊住宿省便宜最好的朋友，

訂東橫INN旅館有詳細好用的繁體中文介面，您完全不用擔心看不懂日文字的問題!

第一次接觸東橫INN的朋友，沒有會員卡，您也可以透過網路訂房。

網路上訂房之後，第一次到達東橫INN旅館，您可以現場加入會員，馬上就享有會員價!

拿到會員卡之後，之後就可以憑著這個帳號擁有會員的權利訂房!

【日本連鎖商務旅館】東橫INN-訂房教學(詳細完整版)<如何訂房、取消訂房、註冊、會員、訂房技巧與經驗分享>

加入會員最大的好處就是可以提早六個月就搶房，以及下午15:00提早入住!

(以上我已經寫得很清楚了!第一次入住就可以現場辦會員卡、馬上享折扣，請不要再問我了!!)

東橫INN訂房教學

新版訂房頁面請參考 【東橫INN訂房教學】會員優惠、如何蒐尋訂房、兒童不佔床免費服務、取消規定

*以下為舊版頁面

東橫INN官方網站 https://www.toyoko-inn.com/china/index2

通常就是從這個頁面進去，看吧!有親切的繁體中文訂房介面，非常簡單就可以上手的~

我以京都的”東橫INN 京都四條烏丸“來當例子~

點擊進去該飯店之後，點選右上角的“飯店預訂”。

輸入訂房日期、人數、房間數、住宿天數。

沒有吸菸的朋友，要特別注意您訂的是不是”禁煙房”!

經驗上，禁煙房都是比較容易滿的，無法接受煙味的朋友一定要眼睛睜亮一點。

有小BABY同住的朋友，建議訂”雙床房”會比只有一張床的”雙人房”舒適~空間也比較大!

(通常一張床只能免費給一個小朋友住宿，所以兩個小朋友的話請訂雙床房以上喔!)

如果您已經有東橫INN會員資格，當然是點選紅色框框的“東橫INN俱樂部卡會員”繼續訂房。

*訂房小技巧

如果您想要的旅館並沒有空房，想搜尋附近是否有其它間東橫INN有空房，

那麼請您將”請輸入賓館名”(綠色框框)這邊清除掉旅館名字。

清除掉之後，重新按”執行搜尋”就會出現附近的東橫INN旅館之空房情形。

通常櫻花楓葉季節很容易爆滿，為了省便宜的朋友，是可以考慮附近其它間東橫INN的住宿。

有會員卡的朋友，通常都是已經有註冊過的朋友。

下圖輸入後就可以登入。

(註:2016/2/18之後東橫INN已改用「電子郵件地址+密碼」方式登入訂房系統，請看文章最下方!)

STEP1

訂房的頁面需要選擇的地方為“入住登記預訂的時間”，

如果您已是東橫INN會員，又想提早15:00就入住的話，可以將”提前入住”的選項勾起。

通常如果我太晚CHECK-IN的話，我會禮貌性打個電話告知一下旅館人員。

上圖是”預約者”的姓名，也就是您的個人帳號。

下圖需要輸入“住宿者”的姓名。如果是本人就不需要另外更改;

如果您是幫人家訂房，請輸入住宿者的姓名資料。(所以東橫INN會員可以幫別人訂房)

提醒大家，同一個住宿者無法同一天同時訂兩間不同的旅館。

如果您想幫別人訂同一天的住宿，這裡就是讓您輸入該名住宿者的資料使用的!

“當日的聯繫電話”規定是要輸入的，可以輸入您台灣的手機號碼即可。

這個頁面我有看過會出現“是否有同行小孩入住”或者“是否要使用連續住宿ECO方案”(連泊以上才有)的選項，

您可以依照您的需求作選擇!

最下面“信用卡信息”當然是規定要輸入，規則都寫得相當清楚了。

這裡也是大家最有疑問的地方，凱子凱稍微解釋一下:

信用卡信息一定要輸入正確，您輸入錯誤的號碼是無法完成預約的。

也請您安心的輸入信用卡資料，東橫INN不會在這個時候扣您任何一毛錢，只是作認證用。

只要您在住宿當天16:00之前作取消的話，東橫INN都不會對您作扣款的動作。

這時後輸入的信用卡資料也不是要叫你馬上支付付款，住宿當天您必須到櫃台支付住宿費用。

另外也提醒大家，VISA金融卡這裡是無法認證過的!

如果您還是擔心的話，您可以選擇會傳送即時消費訊息的信用卡看看，

您會發現它真的當下完全不會對您作任何扣款的動作!

STEP2 主要是讓您再度確認輸入的訊息，沒問題就一直按下去吧~

這裡比較重要的是稍微記錄一下住宿”含稅”的價格!

到了STEP3 才算預定成功

東橫INN系統一定會寄訂房確認信到您的信箱。

這個系統自動發來的信，您有問題想要直接回覆，有一半以上的機率是不會收到任何回覆的。

但我也有遇過比較貼心的東橫INN真的會用這個MAIL回覆您的訊息~

各家東橫INN的MAIL沒得找，如果您對旅館有什麼需求，

您只能試著回覆看看或者親自打電話去，用簡單的英文溝通。

非會員的訂房

通常非會員都是發生在第一次住宿東橫INN的情形。

加入東橫INN會員價格便宜、好處又多多，沒有理由不拿張會員卡。

如果您是第一次接觸東橫INN，訂房會員的地方就選擇“一般顧客”。

一樣會跳出這個頁面。

右邊綠色框起的來就是給第一次使用而需要註冊的朋友。

姓/名~請填您護照上的英文姓名，手機號碼可以使用台灣的號碼註冊。

請務必記住這時候您輸入的英文姓名跟手機號碼，之後訂房會很常用到!!

註冊完畢之後就可以從左邊的(A)或(B)進入訂房。我通常習慣用(A)。

之後的訂房步驟都是一樣的，只是非會員的價格會比較高一些。

但也請您不用擔心，第一次住宿就可以現場申請會員，享用會員價格!

有了會員卡之後，通常服務人員會幫您將會員卡號碼合併到您訂房的帳號。

如果您是先拿到東橫INN會員卡的朋友，也可以來這個頁面將會員號碼註冊到網頁上。

如何取消訂房?

點擊最上面的“東橫INN會員俱樂部預定確認/更改/取消”。

“輸入顧客的訊息”，這裡就是輸入當初您註冊的英文姓名、生日跟電話號碼，

所以我前面有說您是輸入哪組電話號碼要稍微記一下，之後訂房會常用到!

進入之後會列出您目前已經預訂的房間。

“預約變更”裡面可以改住宿者資料、連絡電話、入住時間等訊息。

需要取消的朋友，當然是點擊“取消”。

仔細看一下取消政策，住宿當日16:00之後就無法在這個網頁作修改的動作，需要者請聯絡飯店。

也就是說當日16:00之後想要取消或者NO SHOW的客人，就會被收取規定的取消費用啦!

勾選欲”取消”的住宿後，點擊”內容確認”。

一直按下去就對了~”執行預約變更”。

看吧!只要在住宿當日16:00之前取消，取消費是0元!

這個畫面出現就是取消訂房成功了!!

取消也一定會收到系統寄來的取消確認信件喔!!

註:以下是“預約變更”的內容

我很少動到預約變更裡面的東西，除非是要更改CHECK-IN的時間。

其實您沒有改CHECK-IN的時間也是無所謂的，如果您只是晚個一兩個小時到。

如果入住當天真的太晚到的話，建議真的還是要打個電話跟旅館簡單告知一下會晚點到!

常用選項

在各間旅館的左列，可以選擇“會員顧客空房日曆”以及“週價格表”。

可以看出該間旅館目前的空房數，提供您住宿選擇上的參考。

一週價格表是讓您參考平日假日的房價，通常看會員的就夠了，要注意是否為含稅後的價格喔!

訂房技巧分享

在櫻花季跟楓葉季節，東橫INN是非常熱門的，因為它是很好的省錢住宿選擇。

不僅僅是外國人喜歡住，連日本人自己都很愛搶，入住時您會看到真的很多日本人也都是住東橫INN。

加入會員的好處是前六個月就可以提早訂房，沒加入會員不僅僅是只能提早三個月訂房的缺點之外，

很多房間也都是限制東橫INN會員才可以訂，因此您一定得加入東橫INN會員。

前六個月開放訂房是從凌晨的0:00開始，別忘了台灣日本有一個小時的時差，

如果您是很認真要搶房的朋友，記得前一晚台灣時間23:00就要搶房了!

以楓葉季節來說，京都的住宿一晚雙人房幾乎都要一萬六日幣以上，東橫INN真的幾乎可以省一半住宿費用。

我個人訂房的小技巧是會把東橫INN的網頁掛在瀏覽器上，有使用電腦就查一下，

有時候網頁會出現錯誤訊息，可以回到上一頁再按ENTER這樣碰運氣去訂。

或者您也可以把這一長串的訂房網址COPY下來，一直用這串網址去訂房。

不過這方法要有點恆心加運氣，我真的就這樣訂到了連續三晚楓葉季最難訂的京都四條烏丸!

東橫INN旅館的介紹請看下文:

【日本。住宿首選】東橫INN~最受國人喜愛的連鎖商務旅館~CP值最高、省錢平價最推薦的好選擇 

【補充1】2016.2.18 update <重要> 東橫INN官方網站登入系統改變通知!!!

2016/2/18開始改變登入方式，將以”電子郵件+密碼”形式登入。

2/18-5/17三個月回帳號轉移期間，請大家務必在該段時間內辦理帳號的轉移。

帳號轉移教學

【補充2 輸入信用卡方式改變 2017.2月update】

東橫INN官網訂房系統又改變了，訂房時輸入信用卡資料可以記錄，之後就可以直接帶出儲存的信用卡訊息了。

這樣以後訂房就便利許多，終於不用每次都一直輸入信用卡卡號。

上面文章有提到輸入信用卡資料是為了避免您超過住宿當日16:00 no show的情形，因此只要您有去入住，都不會被扣到款。

不信您可以使用有即時消費功能的信用卡，會發現真的沒有給您過卡喔~請放心吧!

東橫INN是在現場付款，不是在這邊輸入信用卡資料被扣款的喔~

還有一項更新是可以看到已訂住宿的每晚含稅價格，之前都要去信件中查詢價格，現在這樣一目了然，很方便查看!

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原文紀錄於：2015.4.9

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