【酷航SCOOT】申請退機場稅教學 (僅台灣出境適用)

Last Updated on 2020 年 2 月 7 日 by 凱子凱

酷航若無法前往搭乘,退機場稅教學。

注意:台灣出境可以退機場稅,但如果是回程從別的國家出境還要加”退稅手續費”,通常就不划算了。(樂桃也是只能退台灣出發)

REFUND頁面 https://help.flyscoot.com/s/topic/0TO0K000000MqaBWAS/refund

酷航退機場稅說明 https://help.flyscoot.com/s/article/I-did-not-take-my-flight-Can-I-get-a-tax-refund

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I did not take my flight. Can I get a tax refund?

ANSWER:

If you do not travel, Scoot may refund certain taxes and charges to you. If the tax cost is lower than admin fee, there will be no refund given.

Subject to applicable law, a reasonable administration fee, as listed in the Fees Chart, will be deducted from the amount. If the administration fee exceeds the amount of refund, no refund will be paid.

點選上面頁面的EMAIL US

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點選REQUEST申請REFUND退款Airport Tax機場稅

填寫個人訊息

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填入電子機票訂單編號

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看您有沒有需要上傳什麼資料證明,我是把電子機票上傳上去

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送出請求

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2/6申請的,2/7收到回覆信:

「We refer to your airport tax refund application received on 06/02/2020.

We are pleased to inform you that your refund application is successful, and we have processed the refunds back to the original mode of payment used for the booking.

If your payment was made through a travel agency, the refund will be provided to the travel agency account.

If you have completed a Direct Credit Authorisation Form for this refund application, the refund will be credited to the bank account as per your instruction on the form.

For bank / credit card refunds, it may take at least 15 days for the refund to be reflected in your account.

For refund processed via voucher, voucher details will be sent to you in a separate email within 24 hours from this email. 」

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我在幾天內就收到信用卡退機場稅的金額了,台灣出發的話,機場稅一個人是退500元。

SCOOT退款.jpg

<補充1>

這只是退”機場稅”,適用在該班機已飛走,確定沒搭乘到(或者原本就有打算不去搭乘)的狀況。

若事先已經確定無法去搭乘,可以考慮利用「ChangeYourFlight」去換成酷航的代金券,可在下次搭乘使用,申請教學如下:

【酷航退款方式】利用 ChangeYourFlight 部分機票退款/實際退票經驗分享、代金券的使用 <SCOOT> 

有讀者問我可不可以機場稅跟ChangeYourFlight雙重申請?

我認為不行的,因為ChangeYourFlight成功申請之後您原本的訂位代碼就失效了。

雖然機場稅稅的金額比較少,但機場稅算是刷退現金,ChangeYourFlight退的是代金券,您就自行抉擇一下吧!!

<補充2>

本文只適用酷航從台灣出境的航班,從其他國家出境的航班可能要收”退稅手續費”,恐怕會不划算。

比如日本出境來說,要收退稅手續費JPY4100,算下來這手續費就比機場稅還多了。

所以如果您買台灣出發,來回日本的酷航機票,您可能也只能退去程台灣出發的機場稅。

樂桃航空也只能退台灣出發的機場稅,看起來是台灣民航局的規定

看起來只有台灣虎航這種國籍航空可以退去回程的機場稅,其它航空的申請方式您就自己找了!!

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酷航費用表請點此參考 


凱子凱

七年級生。竹科工作。南部人。目前定居新竹竹北

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一般留言

  1. 請問..您知道ChangeYourFlight和退機場稅的申請,兩者是否不能同時申請?
    另外,申請退機場稅時,需再另外收取手續費之類的費用嗎?謝謝
    版主回覆:(02/12/2020 01:10:48 AM)
    ChangeYourFlight成立之後,該訂單號碼就會失效
    那您就無法去退機場稅了

  2. 您好,請問日本出境依據酷航政策會收退稅手續費JPY4100?
    而台灣出境因無此條故無收取退稅手續費? 謝謝
    https://cdn.flyscoot.com/prod/docs/default-source/fee-chart/scoot_fees_chart_tw.pdf
    版主回覆:(02/26/2020 12:33:09 AM)
    謝謝您的詢問
    樂桃也是這樣
    台灣出境才能退機場稅,外站的話手續費太高了,通常不划算
    民航局規定
    https://www.chinatimes.com/newspapers/20170304001139-260114?chdtv
    「持用含機場服務費機票之旅客未出境,得自開票日起1年內向航空公司申請退費;航空公司應全額退還,且不得收取任何費用」

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