【JR PASS 可以取消嗎?】會被收取手續費10%,kkday與klook退費經驗分享

Last Updated on 2025 年 11 月 14 日 by 凱子凱

如果跟海外旅行社買了JR PASS日本鐵路周遊券的兌換票(MCO),但最後真的沒辦法用到,可以退費嗎?

可以的喔,但會被收取退費手續費10%,即使過期了,一年內還是可以退的,萬一您真的是用不到,效期也快接近的話,那就認賠退費吧!至少還可以拿回9成的費用。我在kkday跟klook都有時寄退費經驗可以跟大家分享。


kkday購買日本各張JR PASS頁面
https://www.kkday.com/zh-tw/theme/japan-rail-jr-pass?cid=2527
klook購買日本各張JR PASS頁面
https://www.klook.com/zh-TW/transport/?aid=160

JR PASS 日本鐵路周遊券可以取消嗎?

當然可以!

其實我這幾年買全國版JR PASS,都還是跟kkdayklook訂,因為匯鑽卡刷街口有6%回饋太好用了,1萬元的JR PASS,等於是我可以回饋到600元。

不然,就真的是在JR線上訂比較方便,後來JR PASS也改為海外跟日本統一價格了,在JR網站訂購還可以直接在線上劃指定席,算是最大的優勢。

也因為我很常臨時就要出發,又或者到最後幾天我還在猶豫要用哪張JR PASS,線上旅行社開立JR PASS通常沒辦法隔一兩天就到,他們一定有自己的作業流程,像是易遊網就比較嚴格,通常要好幾個工作天。雙K其實寄送速度算蠻快的,印象中我跟kkday訂過幾次,都是今天下單,可能明天開立憑證並掛號寄出,後天就到了。

但有時候就真的是「莫非定律」。

反而是有時候我提早準備好了全國JR PASS,但偏偏就是用不上,最後只能退費。

1.像是我去年12月初原本想說要用JR PASS亂跑的,都已經帶著兌換憑證出門了,結果去年關西紅葉最美的高峰期就落在12月初,京都滋賀到處都很美,玩這兩個地區當然就不需要全國版JR PASS了,後來我也只好將這張給退掉。

2.今年7月一樣是準備好全國版JR PASS,想說工作忙完之後,又要準備到處亂跑了,結果好友知道我在日本,馬上買了機票,來名古屋跟我會合,完成了一趟中部自駕之旅。因為後續還有其它計畫,這幾個月我也沒能再去日本,這張JR PASS又即將過期了,只好前幾天把它給退掉了。

KLOOK的JR PASS的退票紀錄

KLOOK的作法是將紙本憑證直接三刀成四等份

那一次預先購買其實是難得有可用的折扣碼

10270-600優惠碼折扣=9671
後續退款手續費是收原價的10%,所以是1027元
所以後來退款金額是9671-1027=8644元

KLOOK可以退到您指定的台幣銀行帳戶,不過我覺得他們家退款處理有點慢。
建議您要認真追一下進度,確認後續帳款有沒有進來。

kkday的JR PASS的退票紀錄

KKDAY的做法則是如這張圖這樣,將雷射標籤跟條碼撕毀,拍照回傳即可

退款手續費也是要收原價的10%

我當時訂購金額是9940元,用點數折抵81元。
實際付款金額是9940-81=9859
退款金額會是9859-994=8865元
點數會另外再退還給您

結論

也因為我都是用回饋額度較高的信用卡在雙K訂購,比如匯鑽卡這張街口支付6%神卡,像是KLOOK這樣可以現金退還到帳戶的話,其實取消JR PASS也是損失4%….也是400元而已,所以也不至於會太心疼啦!

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*新戶定義:本次申請並獲發核發卡前十二個月未持有滙豐銀行任何一張信用卡。
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(2) Sony SRS-XB100 可攜式藍牙揚聲器
(3) 宜睿 NT$2,200多選多即享券
(4) Doris 29吋 極能裝行李箱(黑白灰奶茶四色隨機)
(5) NOTHING Ear (a) 真無線藍牙耳機 不挑色

如果是退回到信用卡端的話,就要看信用卡這邊的回饋計算了。

仍是請大家記得跟海外旅行社購買這種JR PASS的MCO,必須在開立憑證日期的90天內兌換。提早準備起來或許是好事,但有時候在日本旅遊突然碰到臨時狀況,最後真的用不到的話,扣個10%手續費還是可以退票的,而且開票日12個月以內都可以退喔!

kkday客服的訊息參考:「此票券尚未兌換成實體票券之MCO兌換憑證,可於開票日起12個月內,辦理退票,須收取票面10%取消費。如失竊、遺失或已部分使用,不得申請退款或補發。」

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