【Bic Camera 預留商品申請教學】官網可查詢商品庫存狀況,請透過線上諮詢表單聯繫各店鋪

Last Updated on 2024 年 9 月 21 日 by 凱子凱

如果您有很確定的商品會在日本Bic Camera店鋪購買,可以使用官網的「線上預留商品服務」。

店家會幫您把指定的商品先保留起來,避免熱銷產品或庫存少的商品被買走。

同時,Bic Camera的官網其實是可以直接查詢該商品在各分店的庫存狀況與販售價格。

本文提供實際在Bic官網申請線上預留商品,並實際到店鋪取件,同時也可以使用Bic Camera優惠券享免稅10%+折扣7%服務!

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【日本電器】Bic Camera 網路線上預留商品服務/官網即可查商品價格、查庫存/預留商品最快60分即可取件、也可享受免稅10%+使用優惠券最高折扣7% (Big Camera預留商品申請教學)

*2024.5更新:聯繫Bic Camera店鋪的方式

Bic Camera這邊建議,大家對於店內的庫存確認、商品預留、結帳相關、某商品是否可以使用優惠券等問題,

可以在線上填寫這個【Bic 顧客意見表單】表單,內容可以填寫中文。

請在表單內選定店鋪,填寫完畢後,是會傳送到該店鋪。而該店鋪也會每天打開來看,確認且回覆您。

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【Bic Camera官網可查詢各店鋪商品庫存狀況】

Bic Camera 官網 https://www.biccamera.com/bc/main/

直接在上面官網搜尋商品型號,就可以知道目前店鋪的販售價格

確認各分店的庫存狀況請點選”店舗に取り置く(在庫一覧)“。

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店鋪在庫一覽是以地域分,比如說我選”關東”,在東京就有多間Bic可以選擇。

顯示”お取り寄せ“的意思是說店內沒有庫存,但可以向鄰近的店舖調貨,這種也可以申請線上預留服務。

如果要比較快的話,就找目前有庫存的店舖,最快60分內就可以幫您準備好

在庫残少“的意思是有庫存,但數量不多,您可以趕緊申請起來,在指定的時間去領取。

通常鄰近店鋪會比較好互相調貨,我的經驗是北海道這種比較偏遠的店舖,就比較難利用這樣的方式去申請調貨。

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*價格問題

如果您到店鋪內看到的價格比官網價格低,是可以在現場跟店員談看看。

又或者您在官網看到的價格是比現場價格低的話,當然就是用您預約的這個價格。

官網的價格多半是跟實體店家價格相同,但有時候店家若自己有些特價活動,那可能就跟官網查到的售價不同了,常見的就是很多店鋪會做Dyson吸塵器的特價。

至於庫存的話,我問過店員,如果官網顯示沒貨,通常您到現場詢問也都是沒貨的狀態。

若您有鎖定的電器要購買,確實可以在官網先行查詢在庫狀況,免得白跑一趟。

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【最新聯繫BIC店鋪方式】請填寫諮詢表單

<2024更新> 目前有新的聯絡Bic Camera客服的諮詢表單方式填寫

如果您想要諮詢Bic Camera的客服,又想要查庫存,可以試試看以下聯絡方式,有新的客戶服務通道喔!

*用這個表單可以直接和店鋪取得聯絡

https://qa.biccamera.com/s/helpdesk?faq=ka05h000001DkR0AAK

商品預留,庫存確認,商品故障…等,用最迅速的方式爲您提供服務。

與之前不同的是,這個表單不需要日語姓名和日本的電話號碼,只需填寫詢問内容,就可即時將您的需求直接寄到店鋪,並且中文也OK!

由於該頁面是日語頁面,以下是翻譯好需要填寫項目,敬請參考使用。

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實際您打開這個海外顧客諮詢表單會是以下這樣,請參考上圖的翻譯作填寫吧!!

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【Bic Camera 線上預留商品服務。申請教學】

如上面所提,您就先在Bic Camera官網查詢您想要的商品在庫情形

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像我這天人剛好在名古屋站,看到Bic Camera名古屋站西店有庫存,就直接線上申請,這樣等一下去取貨也比較快。

這次我是要買一個鏡頭蓋,可能是已經停售的商品,在台灣已經找不太到。

當然,我只是舉個小商品當作範例,您要在Bic買任何熱門電器,都可以使用這個方式申請預留。

也因為名古屋站西店的Bic有庫存,60分鐘內就可以幫我準備好。

您可以把網頁直接切到”繁體中文”。

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切換到繁體中文之後

在網上預留商品要輸入護照號碼,英文姓名,mail,以及”來店預定時間”。

像我是當天馬上就要去提領了,您可以看到我可以選擇的時間真的就是60分鐘後即可取件。

您可以看到大概可申請兩個禮拜之內去店鋪內取件,因此您是可以在台灣就事先申請。

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申請完之後,建議您到mail收信,再次確認郵件內的連結,才會成功完成預留。

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預約成功的信件當中,會告知說您要在哪個樓層提貨。

像我這次就安排在B1樓的結帳櫃台。

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可能是我購買的是相機類的商品,該店鋪相機類是在B1樓,所以該商品就由該樓層負責,那我就要去信件當中指定櫃台領取。

在現場櫃台請出示上面這個信件,店員會核對您的名字跟訂單資訊。

該樓層負責的店員收到訂單,就會把您申請預留的商品放在後面的櫃子裡面,因此您到現場提領時就會比較快速,直接結帳即可。

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如果您有別樓層的商品要購買,那可以先在別的樓層買完東西、並放進籃子內,跟該樓層店員告知您要到某個樓層去一起結帳。

像我這次就是將要買的商品通通拿到B1樓層去結帳,多樣商品一起湊免稅這樣!

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最後結帳,當然就是免稅10%的價格,確定可以再用Bic Camera優惠券折抵7%沒有問題!

也就是說,線上預留商品,到了日本實體店鋪結帳,一樣都可以使用優惠券享免稅10%+最高折扣7%服務!

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真的拿到我在線上申請預留的商品了!成功!

如果您想買的商品非常熱銷、又或者數量非常之少,您可以利用這個方式預先跟Bic Camera線上申請預留起來,就不用擔心買不到東西、怕缺貨的狀況發生啦!

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【總結】

#BicCamera商品申請預留方法

如果您有要確認Bic Camera某間店的某件商品有沒有庫存?可以直接上官網查詢、順便確認價格,確定有需要可以直接在官網申請預留。

在官網搜尋商品型號之後,確認哪幾間店鋪還有貨,申請預留要指定取貨日期,部分店鋪最快60分就可以幫您準備好。(網頁可以切到中文翻譯頁面)

1.申請預留完成之後
會發信跟您說要到該間店哪個樓層結帳

2.至Bic櫃台出示信件領貨(預留的商品會提早幫您準備好,不用等)

3.若有其它樓層的商品要一起購買,詢問該樓層店員後,會請您將其它商品放入籃子內,最後到您要提領的樓層一起結帳(湊免稅跟使用優惠)

4.申請預留的商品也可以使用免稅10%+折扣7%優惠券

原文紀錄於:2023.2.14

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